Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el octubre 30, 2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://www.skywavenstudios.com/es/. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro tratamiento cumplimos con los requisitos de la legislación sobre protección de datos. Esto significa, entre otras cosas, que:
- indicamos claramente los fines para los que tratamos los datos personales. Lo hacemos por medio de esta declaración de privacidad;
- nos proponemos limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos;
- en primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario;
- tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
- respetamos su derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos o suprimirlos, previa solicitud.
Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué datos guardamos de usted, póngase en contacto con nosotros.
1. Finalidad, datos y plazo de conservación
Podemos recopilar o recibir información personal para diversas finalidades relacionadas con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir las siguientes: (haga clic para expandir)1.1 Contacto: por correo postal, correo electrónico o formulario web
1.1 Contacto: por correo postal, correo electrónico o formulario web
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Nombre de cuenta o alias
- Una dirección particular u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el de la ciudad o localidad
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Dirección IP
La base jurídica sobre la que podemos tratar estos datos es:
Plazo de conservación
Conservamos estos datos durante 6 meses tras la finalización del servicio.
1.2 Pagos
1.2 Pagos
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Nombre de cuenta o alias
- Una dirección particular u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el de la ciudad o localidad
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
La base jurídica sobre la que podemos tratar estos datos es:
Plazo de conservación
Conservamos estos datos durante 120 meses (10 años) tras la finalización del servicio.
1.3 Registro de una cuenta
1.3 Registro de una cuenta
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Nombre de cuenta o alias
- Una dirección particular u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el de la ciudad o localidad
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Cuentas de redes sociales
La base jurídica sobre la que podemos tratar estos datos es:
Plazo de conservación
Conservamos estos datos hasta la eliminación de la cuenta.
1.4 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado
1.4 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Nombre de cuenta o alias
- Una dirección particular u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el de la ciudad o localidad
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
La base jurídica sobre la que podemos tratar estos datos es:
Plazo de conservación
Conservamos estos datos durante 120 meses (10 años) tras la finalización del servicio.
1.5 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.
1.5 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Dirección IP
- Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con una web, aplicación o anuncio en internet
La base jurídica sobre la que podemos tratar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.
Plazo de conservación
Conservamos estos datos durante 14 meses.
1.6 Entregas
1.6 Entregas
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Nombre de cuenta o alias
- Una dirección particular u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el de la ciudad o localidad
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
La base jurídica sobre la que podemos tratar estos datos es:
Plazo de conservación
Conservamos estos datos durante 120 meses (10 años) tras la finalización del servicio.
1.7 Publicidad y medición de la eficacia de nuestros anuncios, con su consentimiento
1.7 Publicidad y medición de la eficacia de nuestros anuncios, con su consentimiento
Para esta finalidad utilizamos los siguientes datos:
Páginas visitadas, productos vistos y añadidos al carrito, compras (productos, importe), dirección IP e información del navegador; si ha iniciado sesión o realiza un pedido, su dirección de correo electrónico en forma cifrada (seudonimizada) y un identificador interno de cliente.
Base jurídica:
Su consentimiento (cookies de «Marketing»). Puede retirarlo en cualquier momento mediante «Gestionar el consentimiento».
Plazo de conservación
No conservamos estos datos para esta finalidad, aparte de sus pedidos; Meta, Pinterest y Google los conservan según sus propias políticas de privacidad.
2. Compartir con otras partes
Sólo compartimos estos datos con encargados del tratamiento de datos y con otros terceros para los que hay que obtener el consentimiento.
Encargados del tratamiento de datos
- Indy SAS
- País
- Francia
- Finalidad
- Contabilidad, facturación
- OneAll
- País
- Luxemburgo
- Finalidad
- Inicio de sesión con una red social (Facebook o Google)
- Trustpilot A/S
- País
- Dinamarca
- Finalidad
- Invitaciones a dejar una opinión tras una compra
- Stripe Payments Europe Limited
- País
- Ireland
- Finalidad
- Payment processing
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
- País
- Luxembourg
- Finalidad
- Payment processing
- La Poste SA (Colissimo) y transportistas
- País
- France
- Finalidad
- Delivery of orders
- Hostinger International Ltd
- País
- Cyprus
- Finalidad
- Website and email hosting
- Google Ireland Limited (Analytics, reCAPTCHA)
- País
- Ireland
- Finalidad
- Audience measurement with your consent, spam protection
Terceros
- Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram)
- País
- Ireland
- Finalidad
- Publicidad y medición de anuncios, con su consentimiento
- Datos
- Páginas y productos vistos, carrito, compras, dirección IP, correo electrónico cifrado
- Pinterest Europe Limited
- País
- Ireland
- Finalidad
- Publicidad y medición de anuncios, con su consentimiento
- Datos
- Páginas y productos vistos, carrito, compras, dirección IP, correo electrónico cifrado, identificador de cliente
- Google Ireland Limited (Google Ads)
- País
- Ireland
- Finalidad
- Publicidad y medición de anuncios, con su consentimiento
- Datos
- Páginas y productos vistos, carrito, compras, dirección IP
3. Cookies
Nuestra web utiliza cookies. Para más información acerca de las cookies, por favor consulte nuestra Política de cookies.
4. Comunicación de datos
Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.
Si nuestro sitio web o nuestra organización son adquiridos, vendidos o participan en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transmitirán a los nuevos propietarios.
Hemos celebrado un contrato de encargo del tratamiento con Google, para Google Analytics.
Google no puede utilizar los datos para otros servicios de Google.
Bloqueamos la inclusión de direcciones IP completas.
5. Seguridad
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que solo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.
6. Webs de terceros
Esta declaración de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectadas mediante enlaces en nuestra web. No podemos garantizar que estos terceros traten sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas webs antes de utilizarlas.
7. Modificaciones de esta declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.
8. Acceso y modificación de sus datos
Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:
- Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué pasará con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
- Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
- Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable del tratamiento y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Atenderemos su solicitud, a menos que existan motivos justificados para el tratamiento.
Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos ni eliminamos datos de otra persona.
9. Presentar una reclamación
Si no está satisfecho con la forma en que tratamos sus datos personales o gestionamos una reclamación al respecto, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos.
10. Datos de contacto
Skywaven Studios (EI)
36 rue du Président Wilson
78230 Le Pecq
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